Recommendation : Idéalement votre achat doit être effectué sur un ordinateur et valider avec votre smartphone pour la sécurité 3D de votre banque.
1. Entrez le code de votre enfant.
Il est indiqué sur le sur la fiche qui a été remise.
2. Pour acheter une photo, cliquez sur le panier sous la vignette de votre enfant.
3. Choisissez les formats souhaités et les quantités.
4. Réglez en ligne par carte bancaire (VISA ou Mastercard ) avec la solution sécurisée de notre banque CIC ( compatible avec les autres banques  )
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Pensez à vérifier le plafond de votre CB sur votre interface bancaire ou auprès de votre conseiller bancaire.
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Pensez à vérifier le mois/année de validité de votre CB. Si votre achat est en fin de mois de cette validité, il est préférable de l'effectuer avec une nouvelle CB."
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Si après avoir passé votre commande, vous ne recevez pas un email de confirmation quelques minutes plus tard, vous pouvez nous contacter ici pour confirmer ou infirmer votre commande en cours. Et surtout ne repasser pas commande avant d'avoir cette information car Internet peut connaître des latences indépendantes de notre solution.
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Pour tout type d'erreur lors du paiement (dans votre interface bancaire), prenez contact avec votre conseiller bancaire
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Une commande vient d'être réalisée et vous n'avez pas reçu de mail de confirmation ?! Vérifier le statut de vos commandes en vous connectant à votre compte Menu Mon Compte puis Menu Bonjour, ... > Sous-menu Mon Compte, onglet Mes commandes.
5. Vous recevrez un email de confirmation de commande. (Pensez à regarder dans votre boite de SPAM ou commerciaux, si ce n'est pas le cas le paiement 3D à probablement échoué ...)
6. Vérifiez et retrouvez à tout moment vos achats dans "Mon compte".
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